выводы по итогу проекта

Почему я приняла такие решения

Интернет-магазин бренда дизайнерской мебели «ПУФ-ПАФ»

Проект показал, что даже бренд с устойчивым спросом и сарафанным радио нуждается в собственной digital-системе продаж. Сайт стал для ПУФ-ПАФ не просто витриной, а каналом привлечения клиентов: с понятной структурой, каталогом, заявками и блоками доверия.

Я выстроила сайт вокруг пользовательского пути: от первого знакомства с брендом до перехода в каталог или заявки. На главной странице сделала акцент на позиционировании: мебель под интерьер, свобода выбора форм, цветов и материалов. Это сразу объясняет ценность продукта. Каталог стал ключевой точкой сайта: пользователь может быстро перейти к категориям — диваны, кровати, пуфы, стулья — и начать выбор. Я добавила блоки доверия: опыт на рынке, количество клиентов, гарантию, преимущества, FAQ и кейсы. Это помогает снять сомнения перед обращением. Также предусмотрела формы заявки и подписку на рассылку, чтобы сайт работал не только на прямую продажу, но и на сбор лидов.

Какие боли и проблемы я решила

Главная проблема заключалась в том, что у бренда был сильный продукт, но не было понятной онлайн-точки входа для новых клиентов. Пользователь не мог самостоятельно изучить ассортимент, быстро понять преимущества, посмотреть категории мебели и оставить заявку в удобном формате. Из-за этого продажи зависели в основном от рекомендаций, а бренд терял потенциальный трафик. Также важно было сформировать доверие: показать опыт бренда, гарантию, преимущества, возможность кастомизации мебели и работу как с частными клиентами, так и с бизнесом.

Цель проекта

Создать для бренда первый полноценный digital-канал продаж: сайт с нуля, который переводит сарафанный спрос в управляемый поток клиентов. Выстроить понятный пользовательский путь — от знакомства с брендом до выбора товара и оставления заявки — усиливая доверие и превращая интерес в реальные обращения.

задача

Передо мной стояла задача создать сайт с нуля: от брифинга и анализа до прототипа, дизайна, вёрстки и запуска. Нужно было не просто презентовать бренд, а выстроить digital-инструмент, который помогает пользователю познакомиться с продуктом, перейти в каталог и оставить заявку.

Бренд ПУФ-ПАФ уже был на рынке около 5 лет и продавал мебель через сарафанное радио, но у него не было собственного полноценного канала продаж.

о проекте